在二手房買賣過程當中焦點裝修家居網(wǎng),“跳單”一直是經(jīng)紀人十分痛恨但又防不勝防的行為,為此引發(fā)的經(jīng)濟糾紛也堪稱海量,但由于取證不易及耗費不起精力,很多中介公司一般不到迫不得已,不會因此而走上法庭與買賣雙方對簿公堂。近日,高院公布的指導性案例中,首個案例便是針對二手房交易過程中的“跳單”,引發(fā)業(yè)界探討。
買方選低價成交不算“跳單”
去年年底,最高人民法院發(fā)布了第一批指導性案例,針對房產(chǎn)中介交易過程中存在的“跳單”進行了闡釋。案例顯示,上海一買房人通過上海中原看房,卻選擇另一家報價較低的中介成交,判決該案例不屬于“跳單”違約。裁判要點中顯示,當賣方將同一房屋通過多個中介公司掛牌出售時,買方通過其他公眾得知的正當途徑獲得相同房源信息的,買方有權(quán)選擇報價低、服務好的中介促成成交鹿鼎記,其行為并沒有利用先前與之簽約中介的房源信息,不構(gòu)成違約。
案例公布之后,南京多家中介公司老總反應激烈。“這可能意味著,經(jīng)紀人忙來忙去,可能‘為他人做嫁衣裳’。因為很多房主不會將房源在一家中介掛出,而且報價很可能也會不同,并非中介公司故意掛高價,而是根據(jù)房主的意愿掛牌的。最終買房人選擇報價低的中介成交,而不算跳單,此舉會讓其他同樣忙碌的中介覺得‘很冤枉’”,一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
品牌中介用服務應對競爭
鏈家地產(chǎn)市場部經(jīng)理舒莉莉認為,房主有權(quán)利多方發(fā)布信息,買方選擇低價成交也是情理之中,“同一套房子當然會選擇低價成交。但如果買賣雙方到了簽約環(huán)節(jié),或者已支付了定金,此時再終止協(xié)議而換在他家繼續(xù)交易,肯定有違約責任。更甚者一房多簽圖行天下,就存在詐騙嫌疑了。”至于二手房市場一直存在的“在大中介看房,選傭金低的小中介成交”現(xiàn)象,舒莉莉表示,只要沒到簽約環(huán)節(jié),買賣雙方有自主選擇中介的權(quán)利,但需提醒的是,房產(chǎn)交易涉及大額資金,選擇品牌中介交易更有保障。
另外,針對案例裁判要點中的“服務好”,淘然居房產(chǎn)崔榮麗認為比較難界定,在行業(yè)低谷期,經(jīng)紀人更希望促成成交,一般都會提供優(yōu)質(zhì)服務。當然也不排除少數(shù)經(jīng)紀人拿到傭金后就冷落客戶,但這畢竟是少數(shù)。
中廣置業(yè)市場部經(jīng)理金鑫表示,案例對促進中介提升服務水平有積極意義。“房主會根據(jù)市場情況調(diào)整價格,這就考驗經(jīng)紀人對市場的判斷能力,要第一時間得知房主的調(diào)價信息,提升服務水平,自然能得到認可。”
律師提醒
惡意“跳單”需謹慎
江蘇圣典律師事務所律師楊龍輝認為校友錄,案件的發(fā)布對于中介和買賣雙方均有一定影響,但法院仍然是希望維護公平公正的市場交易秩序的。中介公司如希望避免“跳單”,最好能與賣家簽訂獨家代理協(xié)議,約定賣家在一定期間內(nèi)不得再委托其他中介出賣房屋。“這對中介公司的要求較高,一般來說,信譽好、服務優(yōu)的中介才能簽到更多的獨家房源。”另外,要適當保留證據(jù)以防止出現(xiàn)惡意“跳單”行為。
需要提醒的是,買賣雙方惡意“跳單”要謹慎,如果為了節(jié)省傭金而直接撇開原中介公司,另尋中介公司辦理過戶等程序,的確能省掉部分中介費,但要在資金安全、戶口確認、房屋交接方面做到萬無一失,否則將得不償失。
對于買方而言,如果確實是通過其他中介簽署了房屋買賣合同,則應當保留房屋買賣合同,中介協(xié)議,中介費收據(jù)或通過其他途徑獲知房源的證據(jù)等,證明自己沒有惡意“跳單”。