業(yè)主開放日活動(dòng)是指建設(shè)單位以一定方式邀請(qǐng)已經(jīng)簽訂購(gòu)房合同、支付房款并準(zhǔn)備接受交付的購(gòu)房人到項(xiàng)目實(shí)體現(xiàn)場(chǎng)參觀體驗(yàn)并就項(xiàng)目整體品質(zhì)給出客觀評(píng)價(jià)的活動(dòng)。意見適用于2022年2月1日后新辦理竣工備案的項(xiàng)目。

◆ 業(yè)主開放日活動(dòng)原則上安排在項(xiàng)目預(yù)驗(yàn)收完成后至竣工備案前的時(shí)間段內(nèi),開放日活動(dòng)時(shí)間不少于3天,且開放日時(shí)間段必須包括法定休息日和正常工作日。建設(shè)單位應(yīng)在開放日活動(dòng)前10個(gè)工作日將活動(dòng)方案報(bào)市住建局質(zhì)安站、房管處和屬地建設(shè)管理部門留存報(bào)備。

◆ 業(yè)主開放日活動(dòng)面向有意愿參與活動(dòng)的全體業(yè)主,建設(shè)單位應(yīng)在預(yù)驗(yàn)收完成后及時(shí)發(fā)布業(yè)主開放日活動(dòng)相關(guān)信息并同時(shí)以短信通知和郵寄紙質(zhì)邀請(qǐng)函的方式通知到全體業(yè)主,短信通知發(fā)出時(shí)間和紙質(zhì)邀請(qǐng)函的發(fā)出時(shí)間(以郵戳?xí)r間為準(zhǔn))距離業(yè)主開放日活動(dòng)開始時(shí)間不少于72小時(shí)。

◆ 業(yè)主參與業(yè)主開放日活動(dòng)應(yīng)主動(dòng)提前向建設(shè)單位預(yù)約申請(qǐng),建設(shè)單位根據(jù)已有的業(yè)主預(yù)約申請(qǐng)情況予以合理安排,并至少提前24小時(shí)通知業(yè)主約定的時(shí)間、地點(diǎn)、注意事項(xiàng)等。

◆ 凡是預(yù)約參加業(yè)主開放日活動(dòng)的業(yè)主原則上應(yīng)全部予以安排。

◆ 建設(shè)單位應(yīng)做好業(yè)主開放日活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,指派專人對(duì)接業(yè)主,做好開放體驗(yàn)的引導(dǎo)工作。業(yè)主參加業(yè)主開放日活動(dòng)應(yīng)遵守建設(shè)單位的統(tǒng)一安排,在建設(shè)單位工作人員的陪同下參觀體驗(yàn),不得隨意自行參觀。

◆ 業(yè)主在參觀體驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中存在的不足之處,可提出合理化建議,建設(shè)單位應(yīng)做好記錄和匯總。業(yè)主對(duì)項(xiàng)目提出的建議,不應(yīng)違反或超出國(guó)家法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和購(gòu)房合同的約定。

◆ 建設(shè)單位應(yīng)及時(shí)對(duì)業(yè)主提出的合理化建議給予恰當(dāng)回應(yīng)并書面說(shuō)明,所有影像和書面材料留存?zhèn)洳椤?/p>

◆ 原則上業(yè)主開放日活動(dòng)結(jié)束后不少于15天,方可辦理竣工備案。