為嚴(yán)格落實疫情防控要求,市行政審批局調(diào)整優(yōu)化政務(wù)審批服務(wù)方式方法及辦事流程,引導(dǎo)市民遵循“非必須不窗口”的原則,盡量選擇網(wǎng)上辦、掌上辦、快遞辦等方式辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

市民可通過登錄“江蘇政務(wù)服務(wù)”網(wǎng),選擇相應(yīng)屬地后,在個人服務(wù)、法人服務(wù)等菜單欄中選擇網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上辦理等服務(wù),辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。市行政審批局還在“昆山市民”“智慧昆山”和“第一昆山”APP開設(shè)了政務(wù)服務(wù)掌上辦事大廳,內(nèi)含市場準(zhǔn)入、投資建設(shè)、社會民生、人才服務(wù)、中介超市、一件事服務(wù)、一業(yè)一證、政務(wù)地圖等主題專欄,實現(xiàn)行政審批、不動產(chǎn)、公安等部門200多個事項在線查詢和申辦服務(wù),滿足市民足不出戶即可“掌上辦事”需要?！拔覀冞€設(shè)置了一批自助服務(wù)機(jī)器,匯集了9個部門94類功能業(yè)務(wù),盡全力在做好疫情防控同時,確保事項辦理‘不打烊’。”市行政審批局政務(wù)服務(wù)指導(dǎo)科副科長張夢婷介紹,目前,全市24小時自助服務(wù)區(qū)的總體面積達(dá)920平方米,共有127臺設(shè)備,市民驛站自助服務(wù)終端達(dá)330臺,方便各區(qū)鎮(zhèn)市民辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、不動產(chǎn)、公積金、人社、交通違法處理等業(yè)務(wù)。

為進(jìn)一步簡化流程、提高辦事效率,對已辦妥的證照,市民還可在線申請免費快遞到家服務(wù)。據(jù)悉,市行政審批局將繼續(xù)發(fā)揮線上線下融合優(yōu)勢,提升數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平,全力建好政務(wù)服務(wù)“昆山e網(wǎng)、e窗、e站、e服” ,全面打響“昆如意”營商服務(wù)品牌。